Service et support - Service et support
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 1 année - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JZ508A
REF : H9TT3E
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Palo Alto Networks Advanced URL Filtering - Renouvellement de la licence d'abonnement (1 an) - 1 périphérique dans la paire HA - hébergé
REF : PAN-PA-820-ADVURL-HA2-R
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HPE Tech Care Basic Service - Support technique - pour HPE 16ports Trunking/32ports Extended Fabric/APM/FW - support téléphonique - 3 années - 9x5 - temps de réponse : 2 h
REF : HY3G3E
REF : HY3G3E
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HP Poly Elite - Support technique - pour Poly Clariti Software - Concurrent License - 50-149 licenses - support téléphonique - 1 année - 24x7
REF : E51013C432
REF : E51013C432
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HP Poly Elite On-Site - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly Studio X50; Poly Studio X50
REF : E85970312
REF : E85970312
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Palo Alto Networks Partner Enabled Premium Support - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces (pour périphériques réseau compliqués) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour P/N: PAN-PA-460
REF : PAN-SVC-BKLN-460
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HP Poly Pro - Support technique - conseil (pour téléphonie) - 0.5 jour - heures de bureau - nécessite un formulaire d'accord
REF : PRO7805011
REF : PRO7805011
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HP Poly Travel Expenses - $1000 - Support technique - couverture des frais de déplacement
REF : PROTRAVEXP3
REF : PROTRAVEXP3
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HP Poly Elite On-Site - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - sur site - pour Poly EagleEye IV 12x
REF : E85460114
REF : E85460114
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HPE Tech Care Essential Service - Support technique - pour HPE StoreEver MSL6480 Secure Manager - support téléphonique - 4 années - 24x7 - temps de réponse : 15 min
REF : H04M3E
REF : H04M3E
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Lenovo Enterprise Software Support Operating Systems - Support technique - for 2P Server - support téléphonique - 3 années - 24x7 - pour ThinkSystem SD630 V2; SR645; SR650 V2; SR665; SR670 V2; ST650 V2
REF : 5MS7A01466
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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: R1B20A, R1B21A, R1B21AR, R1B22A, R1B23A, R1B24A
REF : HJ7P6E
REF : HJ7P6E
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HP Poly+ Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour appareils de vidéoconférence) - 3 années - sur site - heures de bureau - temps de réponse : NBD - doit être acheté avec le contrat de service
REF : P85970314
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: R1B31A, R1B32A, R1B32AR, R1B33A, R1B34A, R1B35A
REF : HQ6D2E
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Support technique - pour Aruba Mobility Master Virtual Appliance - 50 dispositifs, 5 contrôleurs, 500 clients - ESD - support téléphonique - 5 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h
REF : H7LF5E
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HP Poly+ Partner - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly G7500
REF : P87910160
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