Service et support - Service et support
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HP Poly Reactivation Service Fee - Accord de service étendu (rétablissement) (pour appareils de vidéoconférence) - pour les produits qui ne sont plus couverts par le support depuis 1 an ou plus - pour Poly Studio X70, X70 No Radio; Poly TC8; Studio X70
REF : R87300802
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HP Poly - Installation à distance (pour appareils de vidéoconférence) - pour Poly Studio X30, X50, X52, X70; Studio X series X30, X50, X70; Polycom Studio X series X50
REF : PROSTDIOXR2
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HP Poly Elite On-Site - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - sur site - pour Poly RealPresence Group 700; RealPresence Utility Cart 500
REF : E84280114
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HPE Tech Care Essential Service - Support technique - pour Microsoft Windows Server 2022 Standard - 4 coeurs supplémentaires - support téléphonique - 5 années - 24x7 - temps de réponse : 15 min - pour P/N: P46196-B21
REF : HW2W5E
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HP Poly+ - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly EagleEye Cube USB
REF : P85995112
REF : P85995112
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HP Poly+ Partner - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly Studio X52; Poly Studio X52
REF : P87620362
REF : P87620362
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HP Poly+ Partner - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly TC10
REF : U95JCPV
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HP Poly+ Partner Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - sur site - heures de bureau - temps de réponse : NBD - doit être acheté avec le contrat de service
REF : P85970158
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HP Poly+ Partner Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - sur site - heures de bureau - temps de réponse : NBD - doit être acheté avec le contrat de service - pour Poly EagleEye Cube USB
REF : P85995158
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HPE Foundation Care Next Business Day Software Support - Support technique - pour HPE Intelligent Management Center (IMC) Basic - licence de mise à niveau - 50 nœuds - mise à niveau de HP ProCurve Manager Plus - support téléphonique - 3 années - 9x5 - temps de réponse : 2 h
REF : U3ZZ7E
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 année - expédition - 24x7 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JL663A, JL762A, JL762AR
REF : HL7E3E
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HPE Tech Care Essential Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour baies de stockage) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: BB887A, BB887AAE
REF : HX6A4E
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HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 3 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - volume, Tier 1 - pour P/N: R8N87A, R8N87A#ACC, R8N87A#ACD, R8N87A#B2B, R8N87AR#ACC
REF : H54K1E
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HP Poly+ - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - sur site - temps de réponse : NBD
REF : P87710114
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HP Poly Smart Hands - Installation (soulèvement) (pour appareils de vidéoconférence) - sur site - doit être commandé avec le numéro de pièce PROECOSYS02, Custom
REF : PROSMTHND05
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HP Poly+ - Support technique - pour Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition Base Software - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 30 min - pour Poly Clariti Manager Appliance Edition and Virtual Edition
REF : P726000402
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