contrat de support - contrat de support
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Microsoft Extended Hardware Service Plan - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - temps de réponse : 3-5 jours ouvrés - pour Surface Duo 2
REF : 9C2-00192
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Electronic HP Care Pack Onsite Care Hardware Support with Travel Coverage - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Fortis 11 G10 Chromebook, 14 G11 Chromebook; Fortis x360 11 G5 Chromebook
REF : U67YCE
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Fortis 11 G9; Fortis x360; Pro x360; ProBook Fortis 14 G10, Fortis 14 G9; ProBook x360
REF : U23K8E
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x360; EliteBook 650 G9, 83X G10, 840 G3, 845 G10, 860 G11, 86X G10; EliteBook x360
REF : U17YQE
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Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Defective Media retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x360 1040 G11 Notebook; EliteBook 835 G11 Notebook, 865 G11 Notebook
REF : U85XKE
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ZBook 14u G6, 15 G5, 15 G6, 15u G5, 15v G5, 17 G5, 17 G6, Studio G5, Studio x360 G5
REF : UA7A2E
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HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: 837826-AA1, 837826R-001, 837826R-371, 837829-291, 837829-AA1, 837829R-291, 866231-425
REF : H75B2PE
REF : H75B2PE
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Engage Flex Pro-C G2, Go 10, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle; Engage Go 10
REF : UL590E
REF : UL590E
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Electronic HP Care Pack Notebook Tracking and Recovery Service - Support technique - support téléphonique - 5 années - 9x5 - temps de réponse : prochain agent disponible - pour ZBook Create G7; ZBook Firefly 14 G7, 14 G8, 15 G8; ZBook Fury 15 G7, 15 G8, 17 G7, 17 G8
REF : U09KXE
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour station de travail) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Workstation Z4 G4, Z6 G5, Z6 G5 A, Z8 Fury G5, Z8 G5
REF : U60MXE
REF : U60MXE
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Dell Effectuez une mise à niveau de 2 ans Collect & Return vers 4 ans Premium Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : 1-2 jours ouvrables - pour G3; Inspiron 14 5400, 15 5584, 53XX, 54XX, 54XX 2-in-1, 55XX, 5770
REF : PN5L5_2CR4PR
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Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour garantie 1/1/0) - 5 années - enlèvement et retour - 9x5 - délai de réparation : 7 jours - pour EliteBook 630 G10, 64X G10; ProBook 640 G2, 640 G5, 640 G8, 64X G4, 650 G2, 650 G4, 650 G5
REF : UA6F3E
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour UC uniquement) - 5 années - sur site - temps de réponse : NBD - pour EliteBook 630 G10, 64X G10, 665 G11; ProBook 640 G5, 640 G8, 64X G4, 650 G4, 650 G5
REF : UA6J4E
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AppleCare Protection Plan - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - retour atelier - pour MacBook Air (M1)
REF : S9753ZM/A
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