contrat de support - contrat de support
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Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour pour point de vente au détail) - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Engage Pole Display; Engage One Pro
REF : U67VZPE
REF : U67VZPE
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Electronic HP Care Pack Data Recovery Service - Contrat de maintenance prolongé - récupération des données (pour disque dur) - 1 année - 9x5 - délai de réparation : 5 jours - pour EliteBook 650 G10; ProBook 640 G2, 640 G5, 640 G8, 64X G4, 650 G2, 650 G4, 650 G5, 650 G8
REF : UA8S2E
REF : UA8S2E
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Electronic HP Care Pack Priority Access Service - Support technique - support téléphonique - 4 années - 9x5 - temps de réponse : prochain agent disponible - 250+ sièges
REF : U1PV6E
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Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - enlèvement et retour - 9x5 - pour Pro Slate 10 EE G1; Pro Tablet 10 EE G1, 408 G1, 608 G1, 610 G1; TX1 POS Solution 110, 120
REF : U7ZL4PE
REF : U7ZL4PE
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Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Fortis 11 G10, 11 G9, 14 G11; Fortis x360; Pro x360; ProBook Fortis 14 G10, Fortis 14 G9
REF : U67VRPE
REF : U67VRPE
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour HP 28X; Pro 280 G9; ProDesk 400 G5, 40X G4; ProOne 240 G9, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6
REF : U18HXE
REF : U18HXE
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour UC uniquement) - 1 année - sur site - temps de réponse : 1 jour - pour EliteBook 630 G10, 640 G11, 64X G10, 65X G10, 660 G11; ProBook 640 G5, 640 G8, 650 G8
REF : UA6H2PE
REF : UA6H2PE
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour modèles 2021+) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD
REF : U56M1E
REF : U56M1E
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Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système haut de gamme) - 1 année - enlèvement et retour - 9x5 - délai de réparation : 3-7 jours ouvrés - pour HP 24; ENVY 24, 27, 34, TE01, TE02; OmniStudio X 27, 32; Pavilion 24, 27, 32, TP01
REF : U56QFPE
REF : U56QFPE
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Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système haut de gamme) - 3 années - enlèvement et retour - 9x5 - délai de réparation : 3-7 jours ouvrés - pour ENVY 34, TE01, TE02; Pavilion 24, 32
REF : U56Q8E
REF : U56Q8E
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour station de travail) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Workstation Z4 Rack G5
REF : U61DLE
REF : U61DLE
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Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour HP Z1 G9; Workstation xw4600, Z1 G5, Z2, z200, Z230, Z240, z400, Z420, Z620, z800, Z820
REF : UE414E
REF : UE414E
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service for Travelers - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour HP 470 G10; ProBook 430 G6, 430 G7, 440 G7, 445r G6, 44X G6, 455r G6, 45X G6, 470 G5
REF : U18LHE
REF : U18LHE
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Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour UC uniquement) - 1 année - enlèvement et retour - pour ZBook 14u G5, 14u G6, 15 G5, 15 G6, 15u G5, 15v G5, 17 G5, Studio G5, Studio x360 G5
REF : UB0B0PE
REF : UB0B0PE
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Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour station de travail) - 1 année - enlèvement et retour - 9x5 - délai de réparation : 3-7 jours ouvrés - pour ZBook Create G7, Power G7, Studio G7; ZBook Firefly 14 G7, 15 G7; ZBook Fury 15 G7, 17 G7
REF : UD5P1PE
REF : UD5P1PE
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Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service - Support technique - support téléphonique - 3 années - 9x5 - temps de réponse : prochain agent disponible - 1000+ sièges
REF : U9DM0E
REF : U9DM0E
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour HP 240R G9, 24X G10, 24X G9, 250R G9, 25X G10, 25X G8, 25X G9, 34X G7; Laptop 340S G7
REF : U9EE8E
REF : U9EE8E
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteBook 630 G10, 640 G11, 64X G10, 65X G10, 660 G11; ProBook 640 G5, 640 G8, 650 G8
REF : UA6B6PE
REF : UA6B6PE
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour garantie 3/3/0) - 3 années - sur site - heures de bureau - temps de réponse : NBD - pour Elite c1030, c640 G3, c645 G2; Pro c640, c640 G2, c645
REF : U01ZTE
REF : U01ZTE
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Electronic HP Care Pack 3-Day Hardware Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateur de bureau avec garantie moyenne de 2 ans) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : 3 jours ouvrables - pour Victus 15L by HP; HP 22, 24, 27; Pavilion 24, 27, 32, TP01; Pavilion Gaming TG01
REF : U56QZE
REF : U56QZE
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