HPE Complete Care Add-On Essential Service
HPE Complete Care Add-On Essential Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour disque dur SAS 2,4 To 10K 2,5") - 5 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h
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Le service HPE Complete Care Add-On Essential Service garantit une assistance solide pour les baies de stockage grâce à un contrat de service étendu sur 4 ans. Ce service fournit une assistance sur site, avec pièces et main d'œuvre, pour garantir le bon fonctionnement de votre équipement. Il est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet aux clients de savoir que l'assistance est à portée de main, avec un engagement réactif et un délai de réponse de 4 heures pour les besoins urgents.¦En plus de l'assistance sur site, les clients bénéficient d'un ensemble complet de ressources, notamment des mises à jour pour les nouvelles versions, une base de connaissances, une assistance en ligne et un diagnostic à distance. Pour une meilleure orientation, une assistance visuelle à distance est disponible, ce qui permet de suivre facilement les étapes d'un dépannage efficace. Avec un système de réponse rapide en place, les niveaux de service critiques sont traités avec précision et efficacité, ce qui en fait un composant essentiel pour maintenir la fonctionnalité des baies de stockage. |
Spécifications Principales
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Prix et informations mentionnés sous réserve d'erreurs ou d'omission - Photos non contractuelles
* Le stock et le délai de livraison peuvent changer à tout moment, à la hausse comme à la baisse.
