Dell 3Y CAR > 3Y PS CAR - [Basic - Enlèvement et retour à l’atelier 3 ans] > [ProSupport - Enlèvement et retour à l’atelier 3 ans]
Dell 3Y CAR > 3Y PS CAR - [Basic - Enlèvement et retour à l’atelier 3 ans] > [ProSupport - Enlèvement et retour à l’atelier 3 ans] - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - enlèvement et retour - 10x5 - pour Dell Wyse 5010, 5030, 7010, 7020
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Le service Enlèvement et retour à l'atelier Dell ProSupport permet d'enlever, de réparer et de renvoyer le système du client. Dell prend en charge tous les coûts d'enlèvement et de retour des systèmes. Le service ProSupport propose une assistance informatique proactive, rapide, simple et conçue pour les entreprises de toutes tailles. Avec le service Dell ProSupport, les équipes informatiques peuvent se concentrer sur leurs priorités stratégiques et laisser de côté l'assistance quotidienne chronophage des utilisateurs. Choisissez le service ProSupport • Accès direct 24h/24, 7j/7, 365j/an aux ingénieurs ProSupport locaux • Intervention sur site le jour ouvré suivant • Interlocuteur unique pour les problèmes matériels et logiciels • Assistance collaborative pour les logiciels tiers • Technologie SupportAssist pour : o La détection des problèmes et la génération d'alertes proactives et automatisées o La création automatisée de tickets. |
Spécifications Principales
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